鳳凰鎮(zhèn) 2025 年度政務(wù)公開培訓(xùn)計劃與開展情況

一、鳳凰鎮(zhèn) 2025 年度政務(wù)公開培訓(xùn)計劃

為深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市、縣政務(wù)公開工作部署，切實提升全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作規(guī)范化水平，增強工作人員公開意識與業(yè)務(wù)能力，同時引導(dǎo)社會公眾積極參與政務(wù)公開，結(jié)合鳳凰鎮(zhèn)實際，制定本計劃。

（一）指導(dǎo)思想

以《中華人民共和國政府信息公開條例》為核心指引，嚴(yán)格遵循 “公開為常態(tài)、不公開為例外” 原則，緊扣鎮(zhèn)黨委、政府年度中心工作，通過系統(tǒng)化培訓(xùn)，夯實政務(wù)公開理論基礎(chǔ)、強化實務(wù)操作能力，健全 “政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、公眾參與” 的工作機制，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推動政務(wù)公開工作向常態(tài)化、制度化、精細(xì)化邁進(jìn)。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容

政策法規(guī)深度解讀：

1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》原文，解讀條例出臺背景、核心條款及修訂意義；

2.梳理省、市、縣發(fā)布的政務(wù)公開配套政策文件（如信息分類標(biāo)準(zhǔn)、依申請公開辦理規(guī)范等）；

3.明確政務(wù)公開中的法律責(zé)任（如信息漏公開、錯公開的風(fēng)險）及風(fēng)險防范措施（如敏感信息界定、隱私保護(hù)流程）。

實務(wù)操作技能培訓(xùn)

1.政務(wù)公開目錄編制與動態(tài)更新：講解目錄分類邏輯、信息錄入規(guī)范及季度更新流程；

2.政策解讀材料撰寫：涵蓋解讀框架（背景 + 核心內(nèi)容 + 民生影響）、語言通俗化技巧（避免專業(yè)術(shù)語堆砌）；

3.公開平臺操作：包括政府網(wǎng)站信息發(fā)布審核、政務(wù)新媒體運營維護(hù)、便民服務(wù)平臺信息同步；

4.依申請公開全流程：從申請接收、材料審核、部門協(xié)同辦理到答復(fù)文書撰寫，重點解析 “隱私保護(hù)與信息公開平衡”“復(fù)雜申請分辦機制” 等難點。

典型案例與經(jīng)驗交流

1.分享省內(nèi)外鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開優(yōu)秀案例（如 “村級事務(wù)陽光公開平臺建設(shè)”“政策解讀短視頻創(chuàng)新”）；

2.剖析本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見問題（如信息更新不及時、解讀不到位、依申請公開答復(fù)超期），并提出解決方案；

3.組織小組討論，圍繞 “如何提升群眾對政務(wù)公開的知曉度”“如何高效處理敏感信息申請” 等議題交流經(jīng)驗。

公眾參與引導(dǎo)培訓(xùn)

1.面向群眾開展政務(wù)公開知識普及：講解 “如何通過政府網(wǎng)站 / 政務(wù)新媒體查詢公開信息”“依申請公開的提交渠道與材料要求”；

2.培訓(xùn)工作人員對接群眾咨詢的技巧，確保及時回應(yīng)群眾對公開內(nèi)容的疑問。

（三）培訓(xùn)保障與要求

1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)成立政務(wù)公開培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長、分管副鎮(zhèn)長任副組長，黨政辦公室牽頭，聯(lián)合鎮(zhèn)紀(jì)委、宣傳辦等部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督；各部門、村（社區(qū)）需指定專人負(fù)責(zé)參訓(xùn)人員統(tǒng)籌，確保 “業(yè)務(wù)工作與培訓(xùn)” 兩不誤。

2.強化宣傳動員通過鎮(zhèn)政府宣傳欄、政務(wù)微信群、“鳳凰鎮(zhèn)發(fā)布” 公眾號等渠道，發(fā)布培訓(xùn)動態(tài)、優(yōu)秀案例及政務(wù)公開重要性解讀，動員工作人員主動參與，營造 “人人重視公開、人人會做公開” 的氛圍。

3.嚴(yán)格監(jiān)督考核鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全程跟蹤培訓(xùn)情況，通過 “簽到考勤 + 課堂測試 + 課后實操檢查” 評估培訓(xùn)效果；培訓(xùn)考核結(jié)果納入工作人員年度績效考評，未達(dá)標(biāo)的需補訓(xùn)；對未按要求組織培訓(xùn)的部門，予以通報提醒。

4.加強隊伍建設(shè)將政務(wù)公開納入公務(wù)員常態(tài)化培訓(xùn)科目，支持工作人員參加上級組織的政務(wù)公開繼續(xù)教育（如新媒體運營、政策解讀培訓(xùn)）；建立 “政務(wù)公開骨干人才庫”，選拔業(yè)務(wù)能手擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)講師，提升隊伍整體能力。

二、鳳凰鎮(zhèn) 2025 年度政務(wù)公開培訓(xùn)開展情況

2025年，鳳凰鎮(zhèn)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃推進(jìn)各項工作，全年累計開展各類培訓(xùn)、宣傳活動9場，覆蓋工作人員230余人次、群眾90余人次，政務(wù)公開工作質(zhì)量顯著提升。

三、下一步改進(jìn)計劃

（一）聚焦村級短板，強化基層培訓(xùn)：2026 年 1 月針對偏遠(yuǎn)村開展 “政務(wù)公開專項培訓(xùn)”，重點培訓(xùn)村（社區(qū)）工作人員 “線下公開渠道建設(shè)”（如村務(wù)公開欄更新、紙質(zhì)材料發(fā)放），同時組織 “志愿者幫辦”，協(xié)助老人等群體查詢信息。

（二）提升解讀能力，引入外部資源，通過 “案例教學(xué) + 實戰(zhàn)演練”，提升工作人員解讀材料撰寫、短視頻制作能力。

健全監(jiān)督機制，壓實工作責(zé)任。

（三）深化公眾參與，拓寬互動渠道，開展政務(wù)公開與群眾面對面對話等活動，組織鎮(zhèn)干部與群眾現(xiàn)場交流，收集公開需求，進(jìn)一步提升政務(wù)公開的針對性與實效性。